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我最满意的创文10件事市民满意窗口单位服务《新闻》

发布时间:2020-08-28 23:11:39 阅读: 来源:钢格栅板厂家

基层群众往往从政府机关的窗口单位了解到党的政策,看到政府的形象。一句“您好”,一个亲切的微笑,一段耐心的解释,窗口单位公职人员良好的服务态度,能使上面千条线,下面一根针的基层工作开展得更为顺畅。

昨日上午,记者在龙马潭区政府政务服务中心看到,这里环境整洁,秩序井然,窗口工作人员热情周到地接待办事群众。

在一楼的办税服务窗口,市民李先生正在申请办理餐饮发票手续。税务局工作人员从审核、备案到出具发票,只用了不到十分钟的时间。对此李先生非常满意。李先生告诉记者,原来地税和国税分开的,两头跑就麻烦一些,两头都要排队,现在集中在一起就好多了。

随后记者又来到位于该中心二楼的医保局服务窗口,市民王正琴和爱人正在申请办理退休医保手续。该窗口工作人员一边给王正琴夫妇俩宣传医保政策,一边为他们办理相关手续。王正琴对工作人员的服务态度表示很满意。

窗口服务单位,不仅是办事的窗口、服务的窗口,更是一个城市文明的窗口。泸州各级各部门在创建文明城市过程中,擦亮服务窗口,理顺办事流程,用简约、方便、优质、高效、文明的服务,赢得了服务对象的认可。

记者 柳仲

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